Políticas de cambios y cancelaciones de reservaciones:
- Cualquier cambio o cancelación a su reservación deberá solicitarla al 81-81301818 con anticipación mínima de 24 horas antes de la fecha de llegada al hotel proporcionando su (s) clave (s) de confirmación.
- En temporada alta cualquier cambio ó cancelación deberá solicitarlo 72 horas antes de la fecha de llegada al hotel y proporcionar su (s) clave(s) de confirmación. Para conocer la información acerca de las fechas de temporada alta, consúltenos al (81)8130 1818.
- De no realizarse el cambio o cancelación en el tiempo y forma antes mencionada, se hará el cargo por el monto de una noche más impuestos por cada habitación a la tarjeta de crédito con la que se garantizó la reservación.
- El día de llegada, el hotel pre-verificará el crédito de la tarjeta de crédito con la que se garantiza la reservación. Si dicha tarjeta no es autorizada, la reservación quedará sujeta a disponibilidad después de las 15:00 horas del día de llegada.
- En estancias de más de una noche, si el huésped no se presenta al hotel, se aplicará el cargo de “No Show” solo por la primera noche de habitación reservada más impuestos a la tarjeta de crédito con la que se garantizó la reservación. El resto de la estancia se cancelará automáticamente. Habrá cargo extra por persona adicional mayor a 12 años.
La capacidad máxima de personas dependerá del tipo habitación reservado. El costo varía según la marca del hotel.
